L'entreprise
WinJob est votre agence d’emploi locale à Orléans, spécialisée dans le recrutement. Elle offre des services personnalisés pour les chercheurs d’emploi et les entreprises, facilitant la mise en relation entre talents et opportunités.
Description du poste
Notre client, une PME locale dynamique située à Orléans, recherche un Conseiller Accueil Clientèle en assurance (H/F) pour un poste en CDI.
Missions principales :
* Accueil des clients et prospects :
o Assurer la réception et l'accueil physique des clients et prospects avec professionnalisme et convivialité
o Orienter et renseigner les visiteurs en fonction de leurs besoins
* Gestion administrative et traitement des comptes :
o Assurer le traitement des comptes clients, incluant la mise à jour des informations et la gestion des contrats (relance, justifications, etc.)
o Rédiger et mettre à jour les échéanciers de cotisations, les relevés de situation clients, et les attestations fiscales
* Prospection téléphonique :
o Réaliser des appels de prospection pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et fidéliser la clientèle existante
Profil recherché
* Formation et expérience :
o Titulaire d'un diplôme Bac+2, idéalement dans les domaines de l'accueil, de la gestion ou des assurances
o Expérience professionnelle significative dans le domaine de l'accueil et/ou des assurances
* Compétences et qualités requises :
o Excellentes compétences en communication et en relation client
o Sens de l'organisation et rigueur administrative
o Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion
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