Alternance gestionnaire sinistres h/f

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022. Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M€ (2023). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

INTERNATIONAL, regroupe les assurances transports (maritime, fluviale, aérien, routier, ferroviaire). Notre mission est de protéger les biens matériels et les passagers de nos clients en France et à l'international, en leur offrant une protection et un conseil expert.

Notre équipe Indemnisation Transport Paris, rattachée à notre Business Unit INTERNATIONAL, est à la recherche de son Alternant Gestionnaire Sinistres H/F pour la rentrée de septembre 2025. A ce titre, votre rôle principal sera d'assurer la réception des déclarations de sinistres et d'analyser les garanties d'assurance de nos clients.

Vos missions seront les suivantes :
Gestion des sinistres avec l'assuré : demande de documents, suivi, relances
Mission d'expertise et suivi de l'avancement de la mission, relance et communication des informations et documents,
Revue des garanties d'assurance et conditions de la police,
Analyse des risques et des recours possibles,
Tenue à jour des dossiers ASSTRA et statistiques,
Echanges avec les chargés de comptes
Suivi des propositions et des règlements
Revue des sinistres en cours avec les chargés de compte, les souscripteurs et assurés,
Suivi des recours, relances, envoi des documents,
Demande instructions aux assureurs lorsqu'il y a besoin de faire appel à un avocat,
Suivi des recours judiciaires, résolution du recours, suivi encaissement,
Classement du dossier dans ASSTRA.