Responsable d'exploitation h/f

Soreco Recrutement est la solution de recrutement spécialisée pour les entreprises de transport ! Avec Soreco Recrutement, profitez de notre réseau étendu de contacts et de notre processus de recrutement personnalisé pour décrocher le job de vos rêves dans le transport.

Notre client est une entreprise familiale créée il y a 50 ans, spécialisée dans le transport routier de marchandises industrielles palettisées qui compte parmi les meilleurs employeurs depuis 2018, selon le Journal Capital, avec une structure en constante évolution, ajoutant une nouvelle agence chaque année.

Nous recherchons pour celui-ci un Responsable d'Exploitation (H/F) pour son agence de Pagny-la-ville (21). Le/La responsable d'exploitation est chargé(e) de la gestion opérationnelle et administrative des activités de transport qui lui sont confiées. Il/elle encadre l'activité d'une équipe d'exploitants et de conducteurs, optimise les ressources et les moyens à sa disposition, assure le suivi et la performance dans le cadre des objectifs de coûts, délais, qualité et sécurité fixés par l'entreprise et dans le respect des réglementations en vigueur.

Tâches et activités du poste

Assurer la gestion opérationnelle et administrative de l'acheminement des marchandises

Organiser et planifier les tournées des conducteurs

Gérer l'information pour identifier et solutionner les problèmes en mettant en place des mesures correctives

Constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients ou aux conducteurs

Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais, panne, accident etc.)

Réaliser un suivi d'activité

Réaliser la réception et la gestion des ordres de transport

Respectez les règles de sécurité et d'hygiène et assurez le respect de celles-ci par les salariés

Vérifier le fonctionnement et la disponibilité des moyens matériels de l'exploitation

Contrôler la qualité du service client

Participer à l'élaboration des indicateurs de performance

Participer à l'amélioration continue du site d'exploitation, optimiser les flux et les coûts, proposer des axes d'amélioration

Optimiser les flux d'informations entre les différents acteurs de l'entreprise

Encadrer et animer les équipes d'exploitation

Participer à l'animation de réunion relatives à l'exploitation et assurer la communication interne

Suivi et gestion RH de ses équipes

. Garantir le maintien du climat social et le développement de ses équipes