Nous recherchons un(e) expert(e) pour assurer le support technique sur des technologies C#, WCF et SQL, avec un périmètre couvrant l?ensemble des fronts de vente web ainsi que la partie back-end.
Livrables et principales tâches à effectuer dans le cadre de la mission?:
Analyser et comprendre l?origine d?un dysfonctionnement ou d'un incident
Animer des échanges réguliers avec les équipes produits (features teams) pour le suivi des incidents
Suivre les incidents jusqu?à leur résolution complète
Apporter du support sur les incidents de production
Rédiger des procédures et de la documentation technique
Apporter une vision technique et proposer des axes d?améliorations
Profil candidat:
De formation Bac+5 minimum au sein d'une école d'ingénieur ou d'informatique, vous avez une expérience de 5 ans minimum en tant que Support C# / WCF / SQL
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