Assistant technique btp h/f

Assurer la ccordination du secrétariat technique (maintenance préventive et corrective et dépannages)
-Assurer l'accueil téléphonique du service.
-Etablir les courriers
-Prendre les rendez vous pour les interventions auprès des clients (téléphone + confirmation écrite).
-Préparer les dossiers pour les techniciens.
-Récupérer les CRI et les rapprocher des dossiers clients.
-Gestion administrative .
-Enregistrer et traiter les demandes.
-Vérifier les informations contractuelles pour intervention et facturation.
-Compléter, éditer et envoyer les AR de commandes clients.
-Enregistrer les commandes clients.
-Saisir quotidiennement les rapports.
-Compléter les dossiers clients et le planning des interventions.
-Enregistrer les prestations urgentes.
-Transmettre les dossiers de réalisations aux techniciens.
-Etablir la pré facturation clients, transmettre les dossiers clients à la comptabilité.
-Etablir les commandes fournisseurs à partir des demandes d'achats validées, après avoir vérifié la conformité avec le budget prévu.
-Assurer la mise à jour des indicateurs du service
-Gérer la mise à jour des dossiers administratifs sous-traitants (rédaction et envoi contrats)
-Rédiger les contrats de maintenance et les avenants sous la responsabilité du responsable de service.
-Applique les règles et les procédures qualité liées à sa fonction ou à son service avec l'objectif de la satisfaction client. Signale et formalise tout écart ou insatisfaction client et fait part de toute suggestion d'amélioration auprès de son N +1 et du responsable