Dans une entreprise d'INFOGERANCE située à Saint-Avertin composée de 7 personnes, nous recherchons un.e Secrétaire Bureautique O365 afin d'agrandir notre équipe.
**Une connaissance approfondie des outils bureautique Microsoft Office 365 est exigée**
**Une expérience minimum de 1 an sur un besoin équivalent est exigé. Une certification Microsoft est un plus**
**Une appétence pour le milieu informatique en général est attendue**
Vos missions seront les suivantes :
- Accompagner le client et l'équipe à la mise en place des outils bureautiques spécialisés de Microsoft Office 365 (Sharepoint, One Note, etc.)
- Enregistrer les requêtes pour le support dans le logiciel de ticketing
- Tenir à jour des documents d'exploitation et d'administration (fiches clients, solutions techniques etc.) de vos solutions mises en place
- Maîtriser le langage bureautique commun
- Répondre au téléphone et aux mails selon vos connaissances
Compétences :
- Connaissance des principes de base de la cybersécurité
- Bonne élocution en français
- Facilité de contact client et travail d'équipe
Profil :
- Langue : Anglais serait un plus
- Capacité d'adaptation en termes de communication selon votre interlocuteur
- Aptitude d'écoute et de dialogue
- Travail en équipe
Informations concernant l'offre d'emploi :
- Horaires situés entre 8h30 et 12h30 le matin, 14h00 et 17h30 l'après-midi
- Salaire de base : 23K€ annuels
- Travail : Sur site
- Mutuelle et Prévoyance
Embauche prévue pour début à mi-décembre 2024 - Une immersion au préalable sera convenue.
Le C.D.D. est convenu pour une période initiale de 6 mois et pourra être transformé en C.D.I. d'un commun accord en fonction de l'évolution des capacités et besoins.
***Envoyer votre CV et une lettre de motivation.***
Experience: 1 An(s) - Sur besoin identique
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Planifier des rendez-vous,Maîtrise des outils bureautiques M/O365
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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