GSE CONSEIL accompagne les Cabinets d'Expertise-Comptable du Grand Ouest. Nous maîtrisons les spécificités organisationnelles et techniques des cabinets d'expertise et d'audit depuis 15 ans. Des grandes firmes aux cabinets plus confidentiels, nous conseillons tous les acteurs de la profession qui ont fait le choix d'offrir une ligne de conseil juridique à leurs clients.
Notre client, cabinet d'expertise-comptable couvrant les Pays de Loire et la Bretagne intervient sur l'ensemble des lignes de conseil à destination des chefs d'entreprise : expertise-comptable, audit, social, juridique, IT.Face à la demande croissante des clients nécessitant une offre de services in house pour les accompagner au plus près de leurs besoins en pilotage et gestion du quotidien, notre client développe un Pôle Services Externalisés. Nous vous proposons donc de rejoindre un cabinet en plein développement offrant une large gamme de services. Ainsi, dans le cadre de l'élargissement de cette offre, nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Services Externalisés H/F pour piloter la mise en place et le développement de cette nouvelle structure interne. Mission Principale
En tant que Responsable du Pôle, vous jouez un rôle clé dans le déploiement de la nouvelle offre de services externalisés (DAF, RAF, CDG, RH). Vous êtes chargé(e) de structurer, d'organiser et d'optimiser les processus opérationnels de l'offre tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales à l'appui des équipes internes. Vous intervenez également directement sur certaines missions externalisées afin d'assurer la productivité et de répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
Principales responsabilités :
En collaboration avec les membres d'équipes vous établissez des procédures standardisées et définissez des indicateurs de performance. Vous formez et accompagnez les collaborateurs dans l'adoption des nouveaux processus, et vous ajustez et améliorez en continu ces processus en fonction des retours d'expérience.
Vous concevez les plannings en tenant compte des ressources et des besoins opérationnels, suivez les performances des équipes et réajustez les affectations si nécessaire. Vous facilitez la communication entre les équipes pour assurer une coordination optimale et organisez des réunions régulières pour renforcer la cohésion et la motivation de l'équipe.
Vous identifiez et développez de nouvelles opportunités commerciales. La négociation et la formation des contrats ainsi que les accords commerciaux vous sont attitrés, de plus vous établissez des partenariats stratégiques avec d'autres acteurs du marché.
Vous définissez les objectifs spécifiques de chaque mission en accord avec le client. Vous produisez les livrables en conformité avec les engagements pris dans la lettre de mission, et vous accompagnez les clients dans la prise de décision liée aux missions de gestion ou de finance.
Vous bénéficiez de formations continues pour développer vos compétences, et avez la possibilité de télétravailler partiellement. Enfin, vous participez activement aux projets stratégiques du cabinet.
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