CONSEILLER NUMERIQUE France SERVICE
Il ou elle sera placé(e) sous l'autorité de la directrice du CCAS de La Trinité.
Le poste est à pourvoir au 15 novembre 2024
Durée de la mission : 2 ans (jusqu'à 6 ans potentiels)
LES MISSIONS PRINCIPALES :
Sensibilisation les usagers (administrés et professionnels) aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numériques, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne pour favoriser l'autonomie :
Prise en main des équipements informatiques : ordinateurs, smartphones, tablettes, .)
Apprendre à envoyer, recevoir et gérer ses mails.
Créer et gérer ses contenus numériques (stocker, ranger, partager, .)
Apprendre à naviguer sur le net.
Apprentissage des bases du traitement de texte.
Permettre la connaissance de l'environnement et le vocabulaire numérique.
Permettre l'installation et l'utilisation d'applications sur son smartphone.
COMPETENCES :
Excellente connaissance des usages du numérique
Maîtrise du Pack Office
Pédagogie
Techniques de communication
SAVOIRS-FAIRE ET SAVOIRS-ETRE
Motivation dans le domaine du numérique
Être autonome
Qualités pédagogiques et de transmission des connaissances
Qualités relationnelles, d'écoute et de patience
Capacités à communiquer et à travailler en équipe
Être force de propositions
Capacité à rendre compte au service référent
Sens du service public et de l'accueil
Discrétion et respect de la confidentialité
D'autres activités pourront être confiées à l'agent dans le cadre de la continuité et de l'adaptabilité du service.
De plus, il est important de notifier dans l'annonce que tous les candidats doivent être inscrit sur la plateforme conseiller-numérique et avoir passé le teste PIX :
Conseiller numérique (conseiller-numerique.gouv.fr)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public,Concevoir une animation événementielle
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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