Gestionnaire de commandes h/f

Entremont appartient au groupe Sodiaal, qui rassemble une communauté de 16 000 éleveurs et de 9 000 collaborateurs. 1ère coopérative laitière française, Sodiaal collecte et valorise le lait de ses éleveurs sur l'ensemble de ses 60 sites de transformation en France.Leader des fromages à pâtes pressées avec 160 000T de fromages, Entremont emploie 1 700 collaborateurs, répartis sur 10 sites industriels en France et 2 filiales en Belgique et Italie.

Sodiaal est un groupe handi-accueillant. Nous recrutons un(e) GESTIONNAIRE DE COMMANDES H/F en CDI basé(e) au siège social ENTREMONT à Annecy (74).

FINALITE

Rattaché(e) à la Responsable Télévente et ADV de la société SODIAAL PROFESSIONNEL, dédiée aux marchés de la Consommation Hors Domicile (CHD) ou Food Service, celle-ci regroupe les activités de Candia (lait, beurre, crème), Entremont, Monts et Terroirs, la fromagerie de Blamont et Renard Gillard.

ACTIVITES PRINCIPALES

Vous serez en charge de :

- Piloter le carnet de commandes au point livré :

* Gérer les données de base des clients dont vous avez la responsabilité, en garantir la mise à jour permanente, la pérennité dans le temps, la conformité contractuelle,
* Assurer la collecte des commandes dans les conditions et délais prévus ; prendre toutes mesures en vue de respecter le contrat sur son périmètre d'intervention
* Enregistrer, valider les commandes dans les conditions prévues, et avec un souci permanent de fluidité avec la logistique
* Proposer des produits lors d'éventuelles actions promotionnelles

- Gérer les écarts quantitatifs avant expédition ou constatés en livraison * Prendre en charge les exceptions et y apporter la solution adaptée économiquement et commercialement
* Mettre en oeuvre les actions de régularisation

- Dynamiser et/ou optimiser le flux physique commercial au travers de :

* La relance promotion et volume
* Appui au lancement de nouveaux produits ou nouvelles références
* La prise en compte de la demande "poussée" (flux tiré à dégagement, déstockage, optimisation logistique)
* Une relation de « proximité » avec chaque commercial référent (notion de « binôme »)
* Une relation de « proximité » avec le client pour la prise en compte d'informations terrain