Agent d'accueil polyvalent

ACTIVITÉS ET TACHES PRINCIPALES DU POSTE

AGENCE POSTALE COMMUNALE

? Organisation et fonctionnement de l'agence postale communale
- Gestionnaire principal de l'agence postale communale
- Assure la transmission des informations avec les autres agents intervenant sur l'APC et les services de la Poste

? Services postaux
- Affranchissement
- Vente de timbres-poste à usage courant
- Vente d'enveloppes et prêt à poster
- Gestion des instances : dépôt des objets (lettres recommandées, Colissimo, Chronopost. Retrait des lettres et colis en instance)
- Gestion des comptes clients : procuration, réexpédition du courrier, garde du courrier
- Gestion des stocks et inventaire

? Services financiers et prestations associées
- Retrait d'espèces sur compte courant postal
- Retrait d'espèces sur livret d'épargne
- Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des procurations liées aux services financiers, des versements d'espèce sur son propre CCP ou livret d'épargne
- Vente de produits commerciaux
- Mise en relation clientèle et bureau
- Comptabilité

Autres missions

? Soutien au service accueil / état civil (en roulement avec les deux agents d'accueil 1 jour ou ½ journée par semaine)
- Accueil et orientation physique et téléphonique du public
- Formalités liées à l'État civil, rédaction des actes d'état civil
- Formalités liées à la gestion des cimetières
- Réalisation de divers travaux de bureautique
- Gestion et affichage d'informations, réalisation de copies, mise sous pli de documents
- Gestion des véhicules mairie (véhicules personnel mairie, minibus), des vélos électriques et du vidéo projecteur
- Recensement militaire
- Attestations d'accueil
- Demandes de débits de boissons temporaires

MAISON SIMONE-VEIL

? Accueil général du lieu et accueil social de premier niveau
- Accueil, identification de la demande et orientation du public vers les différents services ou partenaires sociaux
- Inscription aux activités proposées : ateliers, cinés-séniors, transport à la demande ...
- Inscription et tenue du fichier des demandes de logements social
- Réalisation des attestations Bibus à tarif social
- Domiciliation des gens du voyage
- Remise de formulaires (CERFA...)

? Gestion des plannings d'occupation de l'établissement
- Gestion des clés
- États des lieux
- Convention d'occupation

? Accompagnement du point d'accès public à internet (PAPI)

? Participation à l'animation générale de l'établissement
- Mise en place d'actions d'animation : ateliers, cafés à thèmes, épicerie sociale, jardins partagés, etc.

? Appui logistique sur l'organisation de manifestations

? Gestion d'une régie (photocopies, location de salles)