Nous recherchons un profil full technique (Développeur, Ingénieur ou autre) spécialisé dans les solutions CRM, avec une expertise particulière sur YetiForce ou VTiger. Vous serez chargé de concevoir, développer, configurer, et optimiser les solutions CRM pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise et des clients. Responsabilités Principales Développement et Personnalisation CRM : Concevoir et développer des fonctionnalités spécifiques pour YetiForce et/ou VTiger. Personnaliser les modules existants pour répondre aux besoins métier. Intégrer le CRM avec d’autres systèmes et outils tiers (API, middleware, etc.). Maintenance et Support Technique : Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions CRM déployées. Résoudre les incidents techniques et fournir un support aux utilisateurs. Gestion de Projet Technique : Collaborer avec les équipes métier et techniques pour définir les besoins et rédiger des spécifications techniques. Garantir le respect des délais, de la qualité et des bonnes pratiques de développement. Innovation et Amélioration Continue : Identifier des opportunités d’amélioration pour optimiser les processus CRM. Rester à jour sur les évolutions des plateformes YetiForce et VTiger.
Compétences Techniques CRM : Expertise sur YetiForce et/ou VTiger (développement, administration, personnalisation). Bonne compréhension des processus CRM (ventes, marketing, support client). Développement : Maîtrise de PHP, JavaScript, et des frameworks front-end (Angular, React, ou autre). Expérience avec les bases de données SQL (MySQL, PostgreSQL). Intégrations et Outils : Connaissance des API REST/SOAP et des outils d’intégration. Expérience avec les outils de versioning comme Git. Profil Recherché Formation : Bac+3 à Bac+5 en informatique, génie logiciel ou équivalent. Expérience : Minimum 3 ans dans le développement et la personnalisation de solutions CRM. Qualités Personnelles : Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes. Bonnes compétences en communication et travail en équipe. Rigueur et autonomie dans la gestion des projets techniques.
Moneycore, un cabinet de conseil expert dans la monétique et les moyens de paiement ainsi que les nouvelles technologies qui vous accompagne dans votre business transformation. Le groupe aide ses clients sur les sujets phares du secteur digital. Nous sommes un cabinet dynamique avec des équipes jeunes et ambitieuses, orienté service et satisfaction client. Nous cultivons un partenariat important avec les grandes écoles d’ingénieur, dont l’ENSICAEN spécialisée dans la monétique.
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