Gestionnaire de dossiers de surendettement - h/f

Présentation de la direction générale et du service
La région Nouvelle-Aquitaine compte environ 400 collaborateurs répartis dans 13 succursales dont 120 à Bordeaux.
Le Département des Particuliers de Bordeaux est composé de 25 agents dont 3 cadres et 2 agents de maîtrise.
Le Département est chargé d'assurer l'ensemble des opérations effectuées avec les usagers de la sphère financière et bancaire : 16 000 demandes traitées pour l'activité d'accueil de 3 500 dossiers de surendettement déposés au secrétariat de la commission de la Gironde en 2024.

Descriptif de mission
- Enregistrement des dossiers de surendettement
- Traitement phase instruction préalable
- Traitement de la phase de conciliation de la procédure
- Élaboration des mesures imposées avec ou sans effacement partiel et suite à rétablissement personnel sans liquidation judiciaire
- Gestion des relations avec les créanciers, les débiteurs et les tribunaux

Profil recherché
Formation recherchée :
Bac+2/+3 dans le domaine juridique ou en économie sociale et familiale, licence professionnelle dans le domaine social ou juridique.

Compétences :
Capacité et motivation à acquérir de nouvelles compétences, bonnes connaissances des outils bureautiques.

Qualités :
Esprit d'équipe, organisation et rigueur, sens du service public, autonomie, fiabilité, sens de l'écoute et de l'analyse, discrétion et confidentialité.

Cette offre de poste est soumise à des tests de présélection en ligne. Un lien vous sera adressé par mail dans les jours qui suivent votre inscription.

Contactez nos ambassadeurs

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.