Chargé(e) de l'accueil, des élections, de l'état civil (h/f)

Le Chargé(e) d'accueil aura pour missions principales:

-accueillir et orienter le public accueil physique et téléphonique,
-gérer les formalités administratives courantes ,
-enregistrement du courrier,
- tenir les listes électorales,
- réaliser des tâches de secrétariat,
- identifier et orienter des demandes d'aide sociale .

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.