En tant qu'Agent d'exploitation maritime, votre challenge sera de gérer en toute autonomie le portefeuille de clients (import) qui vous sera confié, pour cela vos missions seront les suivantes :Gérer l'intégralité des dossiers clients import (réponse aux cotations demandées par les agents, commande, douane, document de transport, facture commerciale, suivil'aide du TMS,Entretenir un relationnel de qualité avec le réseau d'agents,Garantir le respect des engagements de services convenus avec les clients,Assurer un rôle de conseil auprès de la clientèle,Optimiser la rentabilité des dossiers,Assurer la fidélisation et le développement de la clientèle déjà active,Participer à l'acquisition de nouveaux clients (directs en France en exploitant notre base de données et indirectement au travers de nos réseaux de correspondants étrangers),Négocier les tarifs auprès des différents prestataires (compagnies maritimes/aériennes et transporteurs).Gestion des BL et TA ( exports) ; Deliver Order...Gestion des demandes de transports et groupagesEchanges oraux et par mails avec clients internationaux en AnglaisRémunération selon Profil: kEURPossibilité de télétravail ( 1Jour/semaine)
Experience: Débutant accepté
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