Technicien(ne) maintenance informatique (h/f)

L'ENTREPRISE :

IRFA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, est depuis plus de 40 ans un acteur majeur de la formation dans les secteurs sanitaire, social, médico-social et des services à la personne.

Avec plus de 400 thèmes de formation proposés et un réseau de plus de 1 200 formateur(trice)s à l'échelle nationale, IRFA Formation intervient sur tous ces secteurs d'activités pour permettre l'acquisition ou l'actualisation de compétences dans une démarche de professionnalisation des publics formés.

Vous souhaitez partager votre expérience, n'hésitez pas à rejoindre notre réseau d'experts !

Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Maintenance Informatique (H/F).

Ce poste est à pourvoir en CDD à temps plein du 01/04/25 au 30/09/2025 sur notre site de Lens ou Lièvin.

Le poste est placé sous la responsabilité du Responsable Informatique SI.

Vous êtes le(a) principal(e) interlocuteur(trice) des utilisateurs sur l'usage des outils numériques.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

VOS MISSIONS :

- Dans le respect de la politique sécurité et des règles d'administration définies, et en lien avec les équipes:
- Déployer les infrastructures informatiques des nouveaux sites et lors des déménagements
- Accompagner les formateurs sur les mises en production des sites de formation et lors des déménagements
- Intervenir dans le système d'information
- Interconnecter les systèmes entre eux
- Participer à l'amélioration continue du système d'information
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements
- Assurer la maintenance préventive et curative
-Tracer, coordonner et documenter la résolution des incidents et problèmes majeurs, en lien avec les équipes SI du groupe, ou les éditeurs
- Sécuriser les systèmes d'information et les données et proposer des évolutions
- Assister, former et rédiger des documentations utilisateurs
- Assurer le bon fonctionnement, la mise à jour et le déploiement du parc de PC et imprimantes
- Assurer le bon fonctionnement des équipements réseau LAN et Wifi et contribuer aux déploiements des nouveaux équipements
- Assister les éditeurs lors de l'installation de logiciels sur les postes de travail et serveurs afin garantir le respect de la politique de sécurité et des prérequis technique
- Assurer le bon fonctionnement et réaliser l'administration des serveurs
- Assurer la supervision des équipements et logiciels métiers

PROFIL SOUHAITÉ :

- Issu(e) d'une formation supérieure type Bac + 2 en Informatique, vous possédez idéalement une expérience professionnelle d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
- Vous possédez les compétences techniques suivantes : Windows 10/11 et patch management, Administration Réseau LAN et Wifi Niveau 1, Administration Windows Serveur et Active Directory,Azure AD, Google Workspace
- Vos qualités attendues : aptitudes relationnelles, sens du service, capacité d'analyse, force de proposition
- Mobilité régionale, Permis B requis

Rémunération : Palier 9 de la Convention collective des OF (à partir de 2058.59€ mensuels bruts pour un temps plein négociable selon profil)

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

L'IRFA accompagne depuis plus de 40 ans l'ensemble des secteurs d'activité du sanitaire, social et médico-social dans leurs formations avec plus de 900 clients et partenaires qui nous font confiance. Nos 1 200 formateurs dispensent plus de 400 formations tout au long de l'année et s'adaptent aux objectifs demandés. Chaque année, c'est plus de 22 500 salariés, stagiaires ou demandeurs d'emploi qui sont formés avec l'IRFA.