Avec plus de 80,000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistiques. Nous pensons que vous pouvez apporter une contribution précieuse à Kuehne + Nagel et sommes impatients de recevoir votre candidature. Nous recherchons un(e) Adjoint Responsable Camionnage H/F.
Poste basé à Villefranche sur Saône (69)
Au sein de la filiale « route » de Kuehne + Nagel et dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Adjoint Responsable camionnage. Vous êtes rattaché.e au Responsable Camionnage. Vous participez à la bonne organisation des livraisons et des enlèvements au quotidien. Vous êtes le soutien au Responsable Camionnage dans ses activités quotidiennes.
Vous veillez à apporter à nos clients service personnalisé et de qualité, pour faire de Kuehne + Nagel un partenaire incontournable à leur activité. Vos principales missions consistent à :
* Suivre la tournée des Conducteurs distribution et leur apporter une aide en cas de problème sur leurs tournées, y compris la caractérisation des réserves
* Prendre rendez-vous avec les destinataires
* Intégrer et saisir les marchandises
* Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d'adresse, particularités encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence)
* Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des Conducteurs distribution
* Assurer le retour de tournée des conducteurs
* Du lundi au vendredi / Horaires : 9H - 18h00
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