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Fusions et Acquisitions • Saint-Étienne
Dernière mise à jour : il y a 1 jour
Description de poste
Boulanger est la recherche d'un Universe Manager (Manager Commerce) enthousiaste et expérimenté pour rejoindre notre équipe à Saint-Étienne, France. En tant que membre clé de notre équipe de direction, vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction des clients, le développement de l'équipe et la performance globale du magasin.
* Diriger, former et encadrer les membres de l'équipe afin de maximiser leur potentiel et de s'aligner sur les valeurs de l'entreprise.
* Optimiser les ressources humaines et matérielles en organisant les horaires et en s'adaptant à l'activité du magasin.
* Favoriser un environnement de travail positif par une communication et un dialogue efficaces.
* Assurer une satisfaction exceptionnelle de la clientèle en maintenant une atmosphère accueillante et en fournissant un service de qualité.
* Piloter la performance du magasin en contrôlant les objectifs, en analysant les résultats et en maîtrisant les coûts.
* Superviser les protocoles de sécurité afin de protéger les personnes et les biens.
* Collaborer avec le directeur du magasin pour mettre en œuvre des initiatives stratégiques et atteindre les objectifs commerciaux.
* Analyser les données relatives aux ventes et les tendances du marché afin de prendre des décisions claires et d'améliorer les performances du magasin.
* Maintenir un environnement de vente au détail attrayant et organisé afin d'améliorer l'expérience du client.
Qualifications :
* Vous êtes titulaire d'une licence ou d'une maîtrise en administration des affaires, en gestion du commerce de détail ou dans un domaine connexe.
* Expérience confirmée dans la gestion du commerce de détail, de préférence dans un rôle de direction similaire.
* Solides compétences analytiques et capacité à traduire les données en stratégies exploitables.
* Excellentes capacités de leadership et de gestion d'équipe.
* Orientation exceptionnelle vers le service à la clientèle et souci d'établir des relations durables.
* Compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de gestion du temps.
* Maîtrise des outils et techniques de gestion des performances.
* Solide compréhension des opérations de vente au détail, des tendances en matière de produits et des réglementations juridiques pertinentes.
* Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces dans un environnement en constante évolution.
* Excellentes aptitudes à la communication, tant orale qu'écrite.
* Capacité d'adaptation et résilience face aux défis et à la conduite du changement.
* Maîtrise du français ; la connaissance de l'anglais est un atout.
Informations supplémentaires :
Pourquoi nous rejoindre :
* Avantages exclusifs : Profitez de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club Boulanger.
* Engagement pour l'inclusion : Notre indice de parité est de 89 / 100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
* Responsabilité sociale : Redonner une seconde vie aux produits, c'est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste coresponsable.
Remote Work :
Employment Type : Fulltime
Key Skills :
Digital Marketing, Marketing, Google Analytics, Growing Experience, Conversion Optimization, Google AdWords, Hybris, Magento, Account Management, SEO, E-Commerce, Analytics
Experience : years
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr
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