Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 90 agences d'interim, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'interim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM MONTIGNY LE B. recherche un collaborateur en tant qu'hôte d'accueil pour un hôtel particulier dans le domaine du Luxe.
Vos missions Vos missions principales sont
- Accueil des clients : Accueillir les clients à leur arrivée avec un service personnalisé, en veillant à leur confort et en leur offrant une expérience mémorable dès leur entrée.
Assurer un premier contact chaleureux et professionnel, en prenant soin de répondre à leurs besoins immédiats.
- Gestion des bagages et colis : Prendre en charge la réception des bagages des clients et les faire acheminer vers leurs chambres, en respectant les procédures de sécurité et de discrétion.
- Gérer la réception et l'envoi de colis, en s'assurant de leur bonne remise et en respectant la confidentialité des informations.
- Programmation des rendez-vous : Organiser et coordonner les rendez-vous des clients avec les services internes (restaurant, conciergerie, etc.) ou des prestataires externes (chauffeur, coiffeur, etc.).
- Réception et gestion des appels téléphoniques : Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle, en orientant les demandes des clients vers les services appropriés.
- Assurer une expérience client impeccable en traitant chaque requête avec soin et discrétion.
Maintien de la confidentialité :
- Veiller à la confidentialité des informations personnelles des clients et à la discrétion concernant leur présence et leurs activités dans l'hôtel.
- Organiser des transferts privés ou des véhicules pour les clients, coordonner des services de conciergerie (réservations dans des restaurants haut de gamme, activités privées, etc.).
Horaires : 7h30/19h00 (35heures)
Salaires : 12.05€/h
Avantage rémunération : 10% d'Indemnités de Fin de Mission + 10% de Congés Payés
Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.
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