Account manager (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Tes missions¿?
Gestion du cycle de vente :
- Gestion des demandes entrantes et transformation de ces leads en opportunités commerciales.
- Qualification des besoins en cybersécurité des prospects et clients.
- Présentation et soutenance des solutions Mailinblack.
- Négociation et signature des contrats.
Gestion et développement du portefeuille client :
- Identification et gestion des partenariats de confiance avec les acteurs clés du marché.
- Détection et conversion des opportunités d'up-sell et de cross-sell au sein du portefeuille existant.
- Proactivité dans le suivi des clients pour assurer leur satisfaction et leur renouvellement.
- Gérer le renouvellement des clients existants, en lien avec les centrales d'achat si besoin.
- Reporting régulier et fiable de l'activité commerciale et des opportunités.
- Pilotage du pipe commercial pour atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés.
Participation à l'Amélioration des Solutions :
- Feedback sur les besoins du marché pour améliorer continuellement les solutions Mailinblack, en lien avec l'équipe produit.

PROFIL RECHERCHÉ :

Le profil idéal ?
¿ Commercial(e) dans l'âme, tu as une forte appétence pour la vente, le closing.
¿ Une expérience commerciale réussie dans l'environnement Tech/Saas, en prospection ou en fidélisation, auprès de PME/ETI. Une expérience en vente sur le secteur privé et public est un plus.
¿ Empathique et à l'écoute, tu sais nouer de vraies relations de confiance avec tes interlocuteurs et faire croître le panier moyen grâce à des ventes additionnelles.
¿ Polyvalent(e), force de proposition, avec un réel esprit d'équipe.
¿ Autonome et proactif/proactive dans la gestion du cycle de vente et le reporting.
¿ La maitrise d'un CRM type Salesforce et de l'anglais sont de vrais atouts pour ce poste.
Les + chez Mailinblack ?
- Des bureaux sympas en plein centre de Marseille, au soleil et à deux pas du Vieux Port et des Calanques ¿¿ ¿¿
- Un respect de l'équilibre vie pro vie perso avec notre droit à la déconnexion, 3 jours de télétravail par semaine, 7 jours de congés supplémentaires, et un accompagnement au retour de congés parental (un salaire à 100% pour 80% de temps de travail)
- Une culture d'entreprise qui prône l'autonomie, la responsabilité et le soutien, avec des formations régulières aux bonnes pratiques managériales
- Un plan de développement de compétences et des évolutions internes : près de la moitié de notre CODIR a commencé en alternance
- Une vie d'entreprise rythmée par de nombreux moments de cohésion : des séminaires canons, des apéros, des team buildings, des repas d'équipe, des moments de partage de l'information
- La possibilité de t'investir dans des projets qui te tiennent à coeur : égalité des chances, éducation numérique, parité homme femme, protection de l'environnement...
- Une épargne salariale paritaire, une carte restaurant, des chèques vacances, une bonne mutuelle (Malakoff)
Impatient(e) d'intégrer une équipe soudée et une entreprise en pleine évolution ?

Experience: Débutant accepté

Qualification: Agent de maîtrise

Qui sommes-nous ?
Créée en 2003 et basée à Marseille, Mailinblack est aujourd'hui un leader de la cybersécurité en France.
Nous accompagnons plus de 22.000 entreprises et administrations publiques françaises à redéfinir leur sécurité numérique grâce à des outils performants de sécurisation de messagerie, gestionnaire de mot de passe, sensibilisation et formation à la cybersécurité.
Nous cherchons aujourd'hui notre prochain(e) Account Manager ! ¿¿¿¿