Description du poste :
Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Employé SAV Customer Service bilingue néerlandais (H/F) La gestion des demandes clients :
· demandes de délai de livraison,
· suivi de commandes de pièces et de produits dérivés,
· traitement des reliquats et des relances,
· demandes de référencement de pièces et questions techniques,
· questions sur les prix et les remises,
· réclamations et retours de pièces,
· réclamations transport,
· contrôles de stock,
- 1 / Néerlandais (maîtrise orale et écrite) ? Français (oral et écrit)? Anglais (écrit) avec un niveau permettant d'échanger avec les clients en néerlandais sans souci de compréhension et pouvoir maintenir une conversation fluide à l'écrit comme à l'oral.
- 2/ Français (maîtrise orale et écrite) ? Anglais (écrit) avec un niveau permettant d'échanger avec les clients sans souci de compréhension. Bonne maîtrise des langues indiquées c'est-à-dire pouvoir maintenir une conversation fluide.
- Vous disposez des compétences en communication verbale et téléphonique?
- Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches avec la gestion des plannings et des enregistrements?
Autonome, responsable et organisé vous êtes actuellement à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle?
On attend votre candidature !
Conditions salariales
Le contrat intérim serait de 6 mois renouvelables puis pourrait basculer sur un CDD si la personne convient.
2 000€/mois avec un treizième mois au bout de 7 mois, Prime de performance au bout du deuxième mois (environ 250€ variable) et prime de panier à 5.90€.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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