Au sein d'une entreprise internationale dans l'industrie agro-alimentaire, vous intègrez une équipe à taille humaine.
Vos missions sont les suivantes :
- Saisie des commandes et vérification des stocks
- Interface avec prestataire logistique en France
- Interface entre clients /maison mère /sites de fabrication (livraisons / facturation / documents qualité et autres) et entre transporteurs et maison mère.
- Recouvrement
- Rapprochement bancaire
- Envoi Offres tarifaires
- Suivi mensuel des chiffres de vente
- Demandes envoi échantillons pour clients et suivi livraisons
- Suivi des demandes d'animations commerciales
- Gestion des réclamations qualité/litiges
- Construction des dossiers administratifs pour clients
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
- Frappe courriers
- Création fiches clients à l'ouverture d'un compte
- Gestion envoi courriers et colis
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