Chargé.e de développement zone nord

Innover ensemble pour lutter efficacement contre la pauvreté !

Porté par l’ambition d’un numérique inclusif, utile aux questions sociales et porteur de solutions, Solinum développe des projets innovants de lutte contre la pauvreté.

Fondée en 2016, l'association porte notamment le Soliguide : le premier guide solidaire numérique. La plateforme référence tous les services solidaires pour orienter ceux qui en ont besoin. Avec plus de 3 millions de recherches en 2023, Soliguide est devenu un outil incontournable de l’action sociale.


Descriptif du poste

En partenariat avec Solinum, une association loi 1901 fondée en 2016, visant à décupler l’impact de l’action sociale auprès des plus démunis par le développement de projets d’innovation sociale, Solinum développe le Soliguide. Il s’agit d’une cartographie de l’action sociale locale permettant l’orientation des personnes en situation de précarité vers les services adaptés à leur situation.

Le ou la chargé.e de développement exerce ses missions sous la responsabilité du Directeur des opérations, et en coordination avec le cercle de la zone Nord et l’ensemble des salariés de l’association. Le ou la chargé.e de développement sera le leader du cercle de la zone Nord. La zone Nord est composée des régions Normandie et Hauts-de-France avec deux antennes actives : la Seine-Maritime et le Nord.

En tant que chargé.e de développement, vous serez responsable du développement, de la qualité et de l’adoption de Soliguide sur le territoire de la Seine-Maritime et de la Normandie. Vous aurez également la charge de manager l’équipe de votre cercle. Celle-ci est aujourd’hui composée d’une salariée et d’un alternant sur le département du Nord, et d’une alternante sur la Seine-Maritime.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires et l’équipe pour promouvoir cette solution innovante et améliorer l’accès aux services pour les personnes en situation de précarité. Avec pour objectif notamment de lancer le déploiement de notre outil de cartographie Soliguide sur le territoire, d’animer les relations partenariales départementales et régionales et de poursuivre la levée de fonds.

Orchestrer le déploiement de Soliguide en Seine-Maritime et en Normandie :

1. Appliquer la méthodologie de déploiement de Soliguide en Seine Maritime et en Normandie ;
2. Créer, mettre en place et faire évoluer un plan d’actions établi en collaboration avec l’équipe, sur l’ensemble du département ;
3. Selon les besoins du territoire et vos ressources, recruter et suivre une équipe locale (alternant.e.s, stagiaires, volontaires en service civique, bénévoles…) ;
4. Suivre le budget du territoire ;
5. Opérer la levée de fonds locale : réaliser une veille, répondre à des appels à projets et demandes de subventions, détecter de nouvelles opportunités ;
6. Assurer un reporting régulier et suivre mensuellement les indicateurs de mesure d’impact du projet ;
7. Contrôler les étapes clés de la réalisation d’un bilan annuel, notamment à destination des financeurs et parties prenantes locales ;

Assurer une orientation de qualité pour toutes les personnes en situation de précarité en Seine Maritime :

1. Selon les priorités définies par la co-construction avec les parties prenantes, créer et étendre la base de données de Soliguide en référençant les services solidaires du territoire ;
2. Veiller à la qualité et la compréhensibilité des informations (complétude des informations pratiques, précision des informations,..) ;
3. Assurer la fraîcheur des données mises à dispositions, notamment lors des temps forts des mises à jour été et hiver (mailing, calling, ..) ;
4. Favoriser l’appropriation de Soliguide par les acteurs locaux, notamment pour la mise à jour des informations de leur structure en autonomie ;

Engager les parties prenantes autour du projet et co-construire son développement :

1. Développer et entretenir un réseau de partenaires au niveau de la Seine Maritime et au niveau des régions Normandie et Hauts de France (institutionnels, associatifs, citoyens, privés) ;
2. Animer des instances de co-construction locales (comités de pilotage, comités opérationnels, participation des personnes concernées) avec une posture de facilitateur et en appliquant les techniques d’animation ;

Maximiser l’utilisation de Soliguide sur le territoire :

1. A partir des méthodologies éprouvées, élaborer un programme d’actions de diffusions adapté au territoire et au stade de lancement de Soliguide ;
2. Rédiger une newsletter mensuelle sur le territoire ;
3. Assurer les relations presses locales (communiqué de presse, représentation locale de Soliguide) ;
4. Sensibiliser sur le terrain ou par webinaire les travailleurs sociaux, bénévoles et bénéficiaires au Soliguide (ex : participer à des réunions de service, organisation de permanences d’orientation à destination des bénéficiaires,..)

Animer l’équipe régionale :

1. Manager et animer l’équipe de la zone Nord en favorisant la montée en compétence de chacun, tout en maintenant une dynamique de groupe positive et collaborative.
2. Accompagner les membres de l'équipe dans la résolution des difficultés rencontrées, en les aidant à identifier des solutions adaptées pour atteindre les objectifs fixés.
3. Anticiper les besoins en ressources humaines et assurer le recrutement ainsi que la bonne gestion RH de l’antenne régionale
4. Être le garant de la stratégie, des valeurs et de la culture de Solinum, et veiller à leur bonne intégration et application au quotidien par l’équipe régionale.
5. Encourager le lancement d'expérimentations réplicables au niveau départemental et les porter à l’échelle régionale, en cohérence avec les objectifs stratégiques de Solinum.

Participer au déploiement global de Soliguide :

1. Proposer des améliorations de nos pratiques, outils et processus;
2. Participer à des temps d’échanges collectifs avec les autres équipes en charge du déploiement de Soliguide sur leur territoire ;
3. Contribuer aux démarches d’évaluation d’impact social (entretiens qualitatifs, questionnaires quantitatifs, ..) ;
4. Imaginer et déployer des expérimentations dans le Doubs (ex : sur la manière de diffuser l’outil, de référencer, de lever des fonds…) puis accompagner leur réplication dans tous les autres territoires Soliguide.


Profil recherché

2 à 5 ans d’expérience

Adhésion aux valeurs et à la vision de Solinum (Efficience vers l’impact social ; Apprendre sans s’arrêter ; Transparence authentique ; Voir grand et loin ; Confiance & responsabilité) ;

Capacité d’analyse ;

Expérience en levée de fonds

Appétence pour l’innovation et l’expérimentation ;

Bonne connaissance de l’action sociale et des sujets liés à la précarité ;

Capacité d’organisation, adaptabilité, réactivité, créativité ;

Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés, sens de la diplomatie et de l’écoute ;

Grande autonomie, proactivité, débrouillardise ;

Agilité avec les outils numériques (excel, drive, slack, notion, airtable…) ;

La connaissance du territoire est un plus.

Entretiens téléphoniques

Test technique

Éventuellement check de référence

Date de début souhaitée : 17 mars


Informations complémentaires

* Type de contrat :CDD / Temporaire(9 à 9 mois)
#J-18808-Ljbffr