Devenir chargé(e) de recouvrement amiable au sein du « Pôle Recouvrement » de notre Étude de Commissaires de Justice, c'est assurer le recouvrement de créances par téléphone.
Vous n'avez jamais fait de recouvrement mais relever un nouveau challenge vous motive ? Alors ce poste est fait pour vous. Être à l'aise avec la relation clientèle, être en capacité de s'adapter rapidement aux situations et aux différents interlocuteurs, avoir le sens de la négociation, maîtriser l'écoute active et avoir l'esprit de synthèse sont les compétences essentielles pour mener à bien les missions qui vous seront affectées.
Alors même si vous êtes débutant, que vous avez une appétence naturelle pour la négociation, que vous êtes en capacité de démontrer votre potentiel, rien ne vous empêche de réussir dans l'atteinte des objectifs, dans le développement de vos compétences et de vous épanouir dans la réalisation de vos missions.
Si vous aimez les défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle en intégrant une équipe dynamique, l'équipe TMBA n'attend plus que vous !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques d'écoute active,Conseiller, accompagner une personne,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités juridiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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