Technicien help desk (h/f)

Description du poste :
Quelles solutions innovantes apporterez-vous en tant que Technicien help desk (F/H) ?
Au sein d'une équipe spécialisée, vous apportez un support informatique essentiel à des utilisateurs répartis dans le monde entier.
- Répondre avec réactivité aux demandes des clients par téléphone ou mail en français
- Identifier et diagnostiquer efficacement les problématiques techniques et applicatives
- Assurer le suivi rigoureux des demandes grâce à un outil de ticketing
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 21500 euros/an
Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Avantages CSE
- RTT
- Tickets restaurants
Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
Description du profil :
Rejoignez notre client en tant que Technicien help desk (F/H), pour offrir un support informatique à des utilisateurs internationaux
- Maîtrise du français écrit et oral pour une communication fluide avec les utilisateurs
- Capacité d'analyse pour identifier et diagnostiquer les problématiques techniques efficacement
- Expérience en utilisation d'outils de ticketing pour assurer le suivi des demandes
- Formation Bac en informatique ou certification équivalente appréciée
Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Chez Expectra, nous accompagnons les profils cadres et agents de maîtrise dans leur recherche d'emploi... Mais pas seulement ! Nous vous aidons à vous réinventer tout au long de votre vie professionnelle et à atteindre vos objectifs les plus ambitieux !
De plus, nous sommes experts en informatique, spécifiquement dans l'infogérance. Notre client, basé à ST MARTIN LE VINOUX, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux ...