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Qui sommes-nous ? Créée en 2014, EXCELYA est une CRO qui accompagne les laboratoires pharmaceutiques, les sociétés de biotechnologie et de dispositifs médicaux selon un modèle d’entreprise unique permettant de fournir des solutions complètes et flexibles (Full service, FSP et Resourcing). Nous avons créé une société dynamique qui se distingue par un projet d’entreprise participatif et une forte culture de l’excellence. Excelya est présent dans 28 pays et sommes près de 900 collaborateurs à être animés par les valeurs d'Excelya : Audacity, Care et Energy Notre croissance rapide nous a conduit à déployer un ERP pour optimiser nos processus et la gestion des données. Après avoir choisi un fournisseur spécialisé en pharma, une équipe projet a supervisé la mise en œuvre et la formation. Aujourd’hui, l’ERP est en place, et nous cherchons un gestionnaire d’applications fonctionnelles pour assurer son adoption et son succès durable. Missions principales : Participer aux opérations quotidiennes de l’équipe d’application concernée ; Support aux utilisateurs finaux et aux parties prenantes ; Interface avec le support fournisseur ; Mise en place et mise à jour de la FAQ ; Identifier, escalader et gérer les risques et les problèmes liés au projet jusqu’à leur résolution ; Assurer une communication opportune et cohérente pendant les périodes d’arrêt importantes; Veiller à ce que les nouveaux systèmes et les changements soient correctement testés. Votre profil : Formation : Licence ou diplôme en informatique, ingénierie ou expérience équivalente. Expérience : Une expérience similaire d’au moins 2 ans sur la compréhension approfondie des systèmes de ressources humaines, de la facturation, de l’utilisation fonctionnelle et opérationnelle d’un ERP. Langue : Maitrise d’un anglais courant. Skills : Avoir le souci du détail, méthode et sens de l’investigation démontrés ; Etre à l’aise dans la collaboration avec les équipes et les clients pour résoudre les problèmes ; Avoir de solides compétences en matière de leadership et de communication ; Avoir une connaissance et une affinité avec la programmation neurolinguistique. Informations complémentaires : CDI basé à Boulogne-Billancourt ; Possibilité de télétravail 2 jours par semaine ; Un package de rémunération attractif (fixe variable) selon votre profil.