Commercial - Solutions IT (Réglementaires) Sciences de la Vie
Ennov recherche des commerciaux pour renforcer son équipe en Europe.
Rapportant à notre VP Sales & Marketing à Paris, vous serez responsable de vendre nos solutions RIM (Regulatory Information Management) auprès de clients localisés en Europe.
Votre Profil – Compétences et Expériences requises :
* Vous avez une expérience réussie d’au moins 5 ans dans un poste similaire de vente de solutions IT auprès de clients dans le domaine des sciences de la vie.
* Vous parlez couramment le français, l’anglais et / ou l’allemand.
Rôle et Responsabilités
Démarcher les clients potentiels :
* Assurer la prospection.
* Participer à l’avant-vente : gérer les rendez-vous, réaliser les présentations et rédiger les comptes-rendus de réunions.
* Participer aux événements publicitaires et aux clubs utilisateurs.
* Assurer la présentation des produits au catalogue aux prospects et clients.
Gérer les aspects commerciaux entre le prospect / client et l’entreprise :
* Réaliser les devis et répondre au besoin dans les limites de l’offre Ennov Group disponible.
* Mener la négociation du contrat commercial.
* Réaliser la vente.
* Tracer dans les outils communs l’ensemble des échanges avec les prospects et clients et tenir à jour ces registres.
Gérer la relation avec le client :
* Piloter la résolution des conflits.
* Assurer la pérennité de la relation.
* Préparer et transmettre dans les meilleurs délais les dossiers aux acteurs après-vente conformément aux instructions en vigueur.
* Effectuer des rapports réguliers sur son activité pour la Direction Commerciale et marketing, conformément aux instructions en vigueur.
* Tenir à jour le CRM. Avertir des difficultés rencontrées sur les comptes gérés très en amont de la situation de crise ouverte.
* Soumettre des suggestions d’amélioration pour les applications développées.
* Être un acteur de la démarche qualité.
Participer à la satisfaction client par la réalisation de contrats clairs, complets et conformes à l’offre d’Ennov Group.
Salaire & commissions selon compétences et expériences.
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