L'équipe Support Loan est en charge du maintien opérationnel et du suivi de production des applications de Financements Structurés et Syndiqués du Back-Office France.
Cette équipe a besoin de se renforcer d?un membre supplémentaire, dans l?objectif d?assurer l?activité de support applicatif décrite ci-dessous :
Contrôle de la disponibilité des applications en matinée et reprise des traitements en erreur
Reporting quotidien aux responsables d?application
Prise en compte ou détection des incidents
Analyse de l'incident, consultation des logs, des données et des programmes
Correction de bug - livraison à chaud
Contact avec les utilisateurs finaux (Métiers)
Contact avec les équipes de Production (ITS, CAGIP)
Contact avec les autres équipes supports
Contact avec des éditeurs (Linedata, Swift etc?)
Préparation d'intervention en Production (« INTPROD ») (rédaction de script SQL transmis à l'IT pour exécution en Prod)
Force de proposition sur des incidents récurrents
Assistance aux recettes, aux utilisateurs finaux
Demande d'extraction de données,?
Demande de paramétrage technique
Profil candidat:
Nous recherchons un collaborateur en support applicatif sur des sujets de Financements structurés.
Environnement technique :
OS : MVS
Langage : COBOL, SQL
DB : DB2
Control M
DV visualizer
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