Description
Vous serez notamment en charge de :
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- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
- Suivi administratif des dossiers
- Accueil du client
- Créer les fiches clients et les fiches véhicules
- Prise de rendez-vous et gestion du planning
- Gérer les rendez-vous internet
- Encaissement des factures
- Tri des factures et des Ordres de Réparations
- Gestion des mails et demandes de rappel téléphonique
- Suivi des factures fournisseurs
- Suivi des règlements
- Traitement de la garantie
- Suivi des encours Atelier
Profil recherché
Autonome, organisé(e), rigoureux(se), dynamique avec un bon sens du relationnel.
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