école multimédia spécialisée dans les métiers du digital.
UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous préparerez su 24 mois en contrat d’apprentissage, un
La formation sera assurée par l’école de Vannes (1 semaine école / 2 semaines entreprise).
Entreprise
Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pour occuper le poste de consultant CRM au sein d’une entreprise partenaire. En tant que consultant CRM en alternance, vous participerez activement à la mise en œuvre et à l'optimisation de systèmes de gestion de la relation client pour nos clients.
MISSIONS :
* Assister à la conception et à la mise en œuvre de solutions CRM pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
* Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer le déploiement réussi des systèmes CRM.
* Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs finaux.
* Contribuer à la formation des utilisateurs sur les fonctionnalités du CRM.
* Participer à l'analyse des besoins des clients et proposer des améliorations continues.
Profil:
* Intérêt marqué pour les systèmes CRM et la gestion de la relation client.
* Compétences de base en analyse des besoins clients.
* Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
* Esprit analytique et résolution de problèmes.
EXPERIENCES/NIVEAU REQUIS
* Pré-requis BAC +3/4 validé– Préparation Bac+5
REMUNERATION
* Rémunération: De 43% à 100% du SMIC ou du salaire minimum conventionnel.
MODALITÉS
* Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidature.
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