FINALITE DU POSTE
- Accueillir de façon adaptée les enfants/adolescents et les familles reçus au CMPP
- Assurer l'ensemble des tâches administratives et les liens nécessaires au bon fonctionnement du service
MISSIONS PRINCIPALES
- Accueil physique et téléphonique des familles et enfants
- Gestion informatisée des RV et agendas des cliniciens
- Tenue des dossiers administratifs et médicaux (papier et informatisés) des patients : saisie des données dans un logiciel « métier », frappe de compte rendus, démarches administratives diverses, demandes de prises en charge CPAM.
- Gestion et transmissions des informations à l'interne et avec les partenaires
QUALITES ET COMPETENCES ATTENDUES
- Intérêt particulier pour l'accueil afin d'établir un lien de confiance avec l'enfant ou l'adolescent et sa famille
- Dynamisme, capacité d'initiative et d'adaptation
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en partenariat
- Maîtrise des différents outils informatiques et logiciels de secrétariat
SERAIENT APPRECIEES:
- Expérience de secrétariat médical et expérience dans un service accueillant enfants et adolescents
- Connaissances des missions d'un CMPP et des problématiques spécifiques aux enfants et adolescents
EXIGENCES LIEES AU POSTE
- Titulaire du Baccalauréat Pro Gestion Administration ou Baccalauréat STSS et si possible BTS Secrétariat, comptabilité, gestion
- Expérience indispensable de secrétariat
CONTEXTE DE L'EMPLOI
- CDD Temps plein, en remplacement d'une titulaire en congé maternité
- Convention collective du 15 mars 1966
- Poste pouvant faire l'objet d'aménagement pour travailleur handicapé
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, informer une personne,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Planifier des rendez-vous
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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