Vous cherchez une opportunité en support applicatif dans un environnement mobile ? Rejoignez l'équipe de notre client à Nantes !
Le poste
En tant que Technicien Support Android, vous intégrerez l'équipe SN2 Mobile et serez en charge du traitement des tickets applicatifs :
Diagnostic des incidents et proposition de solutions de contournement.
Escalade des anomalies vers le SN3 en cas de bug applicatif.
Échanges réguliers avec les utilisateurs et les équipes techniques.
Possibilité de réaliser des tests fonctionnels (sur Excel) selon votre appétence.
Profil candidat:
Profil recherché
Expérience en support applicatif (applications mobiles idéalement).
Excellente capacité de communication (échanges avec des utilisateurs peu formés et des équipes de développement).
Bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe.
Environnement technique
Technos utilisées : Android, Kotlin, Java, JavaScript, HTML, CSS, Shell.
Compétences requises : Expérience en support applicatif (idéalement sur des applications mobiles).
Atout supplémentaire : Capacité à adapter des scripts Shell.
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