Conseiller(ere) en séjour

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. C
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs. Temps de travail Temps non complet, 22h00 hebdomadaire Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Débutant Rémunération indicative Salaire selon grille indiciaire de la fonction publique territoriale Descriptif de l'emploi La Communauté de communes Champagnole Nozeroy Jura est constituée de 66 communes. Depuis le 1er janvier 2017, la collectivité est compétente en matière de tourisme, l’objectif étant de développer une politique touristique complète à l’échelle du territoire intercommunal.
Ce territoire rural de 23 500 habitants est doté d’une Maison du Tourisme avec trois bureaux sur les communes de Champagnole, Nozeroy et Foncine le Haut.
La Communauté de communes recherche un/une conseiller(ère) en séjour afin de renforcer l'équipe en place au sein des bureaux de Champagnole, Nozeroy et/ou Foncine de la Maison du tourisme. Missions / conditions d'exercice MISSIONS :
•Accueillir et informer les visiteurs français et étrangers, physiques et à distance (téléphone et e-mail) ;
•Promouvoir l’offre touristique du territoire et des environs ;
•Traiter les demandes de réservation ;
•Assurer la vente de produits de la boutique, billetterie…
•S’occuper du réapprovisionnement de la documentation ;
•Veiller à la mise à jour du panneau des manifestations ;
•Saisir les données statistiques ;
•Assurer la gestion du bureau touristique, en l’absence d’une personne responsable : comptage de la caisse, entretien et rangement des locaux, vérification des stocks.

Le conseiller en séjour travaille en équipe avec d’autres agents du service tourisme mais ne peut en aucun cas exercer de responsabilité hiérarchique sur ceux-ci.

MOYENS MIS À DISPOSITION :
•Ordinateurs avec accès à internet ;
•Logiciel de gestion de caisse (Team Axess) ;
•Base de données touristiques et module de gestion des statistiques (Décibelles Data) ;
•Accès aux plateformes de vente en ligne de cartes de pêche et des cartes avantages jeunes ;
•Documentation touristique du territoire et des territoires voisins. Profils recherchés COMPÉTENCES, CONNAISSANCES ET SAVOIR-ÊTRE REQUIS :
•Savoir s’exprimer à l’écrit et à l’oral en français et en anglais ;
•Être à l’écoute, patient et curieux ;
•Être à l’aise avec les outils informatiques ;
•Être capable de travailler en autonomie et en équipe ;
•Savoir s’adapter à chaque demande ;
•Savoir respecter la hiérarchie et les directives données.
•Posséder un sens des responsabilités et du service public.
•Être ponctuel et assidu ;
•Connaître le territoire Champagnole Nozeroy Jura et les territoires voisins serait un plus.