Gestionnaire contrats santé et prévoyance (h/f)

Vos activités principales
Votre mission sera de renforcer le Pôle Vie du Contrat sur les activités suivantes :
· Gestion administrative, technique et opérationnelle des contrats Santé et Prévoyance souscrits pour le compte des Employeurs
· Accompagnement et conseil auprès des Employeurs (gestion des appels et des mails entrants) pendant toute la vie du contrat
· Intermédiation entre les Employeurs et les Partenaires pour garantir la conformité contractuelle
· Analyse des sollicitations pour contribuer à la recherche de solutions pour limiter leur récurrence
· Veille technique, contractuelle et réglementaire afin de maintenir le haut niveau de service attendu vis-à-vis des Employeurs et des Partenaires
· Contribution à la production, mise à jour et analyse des supports documentaires et contractuels
Activités secondaires
· Contribution éventuelle sur toute autre activité en lien avec l'actualité de l'Entreprise
· Participation aux opérations de communication de masse (publipostages / e-mailings)
Profil recherché
Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :
· Votre aisance relationnelle et votre orientation Client
· Votre capacité d'analyse et de synthèse indispensable pour satisfaire vos interlocuteurs
· Votre capacité d'adaptation permettant de répondre avec aisance et fluidité d'une sollicitation à une autre par l'utilisation des applications métier à disposition
· Votre rigueur et votre autonomie pour garantir la conformité des réponses apportées avec le cadre contractuel imposé par les Employeurs
· Votre aisance rédactionnelle et une très bonne maîtrise des outils bureautiques
· Votre esprit d'équipe qui favorisera le travail dans un environnement convivial et l'atteinte des objectifs communs
· Votre capacité à partager les valeurs de l'Entreprise pour veiller à ce qu'elles soient reconnues comme telles lors des échanges avec les Employeurs
Une expérience sur le Secteur Public et/ou sur la Protection Sociale et/ou sur les Marchés Publics serait appréciée.
Votre environnement de travail
· Equipement : ordinateur portable et écran externe
· Restauration sur place possible
· Proximité des transports en communs gratuits et garage à vélos intérieur sécurisé
Les avantages proposés
· Mutuelle Santé et Prévoyance Complémentaire (prise en charge à 100 % par l'Employeur)
· Accord d'Intéressement
· Titres Restaurant
· Accord de Télétravail (à compter de 12 mois d'ancienneté)
Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 8 mois
Rémunération: 28 000,00€à35 000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
Lieu du poste : Télétravail hybride (18000 Bourges)