Description de l'entreprise
NOREMAT, constructeur français, accompagne les acteurs des territoires dans leurs missions de sécurité routière, d'entretien du paysage et de valorisation de la biomasse, par le conseil et la fourniture en direct de matériels et de services innovants. En menant à bien des projets à performance globale (sécurité routière, solutions d'entretien économiques, actions environnementales), nous nous engageons à tenir la promesse inscrite dans notre nom : NOuvelle REntabilité du MATériel.
Entreprise à taille humaine, très proche et respectueuse de ses collaborateurs, nous misons sur un esprit d'équipe qui fait ses preuves au quotidien.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons de nouvelles compétences, des challengers prêts à relever de nouveaux défis afin de nous accompagner dans notre croissance.
Profil et compétences
Passionné de mécanique, hydraulique ou électricité ?
Vous disposez d'une formation et d'une expérience de 2 ans minimum dans ces domaines.
Vous savez lire des plans et symboles.
Vous utilisez régulièrement des appareils de mesure.
Le diagnostic de pannes n'a aucun secret pour vous.
Vous parlez anglais et êtes à l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Une langue supplémentaire serait un plus.
Permis B indispensable : le poste nécessite régulièrement des déplacements en France et à l'étranger.
Qualités
Vous appréciez la relation client, avez une capacité d'écoute et un très bon relationnel.
Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Missions
Dans le cadre du développement de nos activités à l'international, nous recherchons pour notre siège basé à Ludres (54), deux technicien(ne) SAV Export.
Quelles sont vos missions ?
- Assister techniquement nos réseaux d'importateurs, au Siège de Noremat et sur les sites à l'étranger : maniement des matériels, mise en route, révision, dépannages,
- Accompagner nos partenaires dans le traitement des garanties,
- Réaliser une assistance téléphonique ou par e-mail pour la recherche et le diagnostic de panne,
- Réaliser des démonstrations en clientèle, à l'Etranger,
- Réaliser des essais sur outils ou matériels pour notre réseau,
Dès votre prise de poste, des formations en internes seront mises en place pour vous permettre d'appréhender la culture de l'entreprise, nos produits et clientèles.
Nous vous proposons également :
- Une rémunération fixe selon profil + primes
- De l'Intéressement / participation
- Une mutuelle, prévoyance
- Des oeuvres sociales par l'intermédiaire du CSE
En rejoignant Noremat
en tant que technicien SAV itinérant, vous placez le service et la satisfaction client au coeur même de votre métier et vous accordez une grande importance à la qualité du Service-Après-Vente.
Vous êtes motivé à être formé* sur nos gammes pour pouvoir intervenir chez nos clients en toute autonomie ? N'attendez-plus Rejoignez Noremat !
Permis B indispensable.
Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
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