Administrateur / développeur (powershell et c#) f/h

Administrateur / Développeur (PowerShell et C#) F/H, Balma

BPCE Infogérance et Technologies

Qui sommes-nous ?

BPCE-IT, c'est 1 700 collaborateur.trices engagé.es pour proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du 2ème groupe bancaire français: le Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…).

Pourquoi embarquer avec nous?

* IT specialist: nous sommes une entité dont le cœur de métier est l’informatique.
* Wherever: BPCE IT, c’est 14 sites en France et 1 site à Porto.
* New horizons: notre politique de mobilité interne et de montée en compétences vous ouvre le champ des possibles.
* More than a place to be, a place to stay: vous bénéficierez d’une rémunération attractive et des avantages d'un grand groupe.
* All-inclusive: notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion.

Ce que nous vous proposons

Rattaché à la plateforme collaborateur, le service ODS est un service où la technologie et l'innovation se rencontrent pour transformer le support informatique ! Notre équipe dynamique met à disposition des outils essentiels et performants pour optimiser les opérations et le pilotage des équipes support.

Nous sommes engagés dans la stratégie Shift Left du support, qui vise à anticiper et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent nos utilisateurs. Voici un aperçu de nos réalisations :

* Power BI: Création de tableaux de bord interactifs pour suivre les flux d’incidents, identifier les nouvelles tendances et suivre les KPI essentiels.
* Automatisation des incidents: Développement d'un outil interne (Power10) pour centraliser les informations et automatiser le diagnostic et la résolution des incidents.
* End User Monitoring: Mise en place d'une solution qui centralise en temps réel les indicateurs de performance des postes de travail.
* Dashboards Grafana: Développement de tableaux de bord intuitifs pour des analyses rapides et efficaces.
* Conception technique des canaux de support: Innovation continue pour optimiser l'expérience utilisateur via des flux d'appels téléphoniques et des solutions de live chat.

Au sein du pôle administrateur, vous aurez en charge:

* Administration de l'infrastructure: Gestion d’une infrastructure de remontée d’indicateurs entre les postes de travail et notre environnement ELK, incluant une centaine de serveurs (Windows Server 2019, SQL, ELK).
* Maintenance et évolution des outils: Assurer la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et les évolutions des différents outils (C# .NET et XAML).
* Outillage interne: Accompagner l’équipe dans l’alimentation et la supervision des datawarehouse.
* Conception d'un support innovant: Développer des outils d’automatisation pour la résolution des incidents.

Ce que nous attendons de vous

Techniquement, si vous êtes un véritable couteau suisse, expert technique et passionné par le développement et l'administration système, vous devez maîtriser les domaines suivants:

* Administration Système: Expérience dans la gestion et l'administration d'infrastructures Windows Server (2019 et versions ultérieures) et SQL.
* Développement en C# .NET: Maîtrise du développement d'applications et d'outils en C# .NET, ainsi que de l'utilisation de XAML.
* Stack ELK: Connaissance de l'architecture ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana).
* Développement en PowerShell: Capacité à développer des scripts pour automatiser la récupération de données.
* Supervision et Monitoring: Connaissance des outils de supervision pour assurer le suivi et la performance de l’infrastructure.
* Postes de travail: Maîtrise du poste de travail (W10 et W11) et capacité à analyser les indicateurs de performance.
* Intelligence artificielle: Maîtrise des concepts de l’IA et développement Python.

Nous apprécions également votre polyvalence, votre sens de l'organisation et vos excellentes aptitudes relationnelles, mais aussi un bon :

* Esprit d'équipe: Collaboration au cœur de notre réussite.
* Communication efficace: Capacité à communiquer clairement avec des experts et des non techniques.
* Adaptabilité: Ouverture au changement et capacité à réagir rapidement.
* Résolution de problèmes: Identifier, analyser et résoudre des problèmes de manière méthodique.
* Sens de l'initiative: Chercher constamment des opportunités d'amélioration.

Vous ne maîtrisez pas encore toutes les compétences requises, mais vous êtes motivé(e) ? Rejoignez-nous, nous saurons vous accompagner !

N’attendez plus, postulez dès maintenant !

Et si on parlait de vos avantages ?

* Du beurre dans les épinards: salaire attractif et prime variable.
* Work hard, play harder: 29 jours de congés et jusqu’à 16 RTT.
* Ride like the Wind: remboursement de votre abonnement de transport à hauteur de 80%.
* Emote & remote: politique télétravail pour tous nos collaborateur.trices.
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