A propos de l'entreprise :
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise?: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.
A propos du poste :
Vous êtes responsable du bon fonctionnement des systèmes d'exploitation client. Vous vous assurez de la cohérence et de l'accessibilité aux serveurs et garantissez le support technique et la maintenance du système.
Concrètement vous serez chargé(e) de :
- Superviser et administrer l'infrastructure en place,
- Résoudre ou escalader les incidents techniques,
- Gérer les demandes,
- Suivre la résolution des tickets et les analyser dans le but d'amélioration continue,
- Veiller à la mise à jour du parc,
- Rédiger et maintenir à jour les procédures et diverses documentations techniques.
Environnement: Windows serveur, Active Directory, Vsphere, Netbackup, O365, Service Now, MECM, Intune, Antivirus Apexone ; DHCP ; DNS ; MDT .....
Profil recherché :
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