Chargé de performance h/f

Description du poste


Nous recherchons un.e chargé.e de Performance afin d’assurer la mise en œuvre et le pilotage de la performance (Système de Management Intégré - SMI) pour les activités de conseil et d’exploitation d’Egis en France.

Rattaché.e à la région France, vous êtes l’interface privilégiée de la Business Line (BL) Conseil et Exploitation (C&O) pour l’ensemble des missions QSE pilotées par la région France.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe Performance de la région France, les équipes performance de la BL C&O et les directions performance, risques et audit interne du Groupe Egis, pour identifier les opportunités d'amélioration, mettre en œuvre des stratégies efficaces et suivre les résultats.

Vos challenges :

* Au cœur de notre organisation matricielle, travailler en synergie avec les parties prenantes internes de la BL C&O et de la région France ;
* Développer et animer un réseau de correspondants Performance au sein de la BL C&O en France ;
* Gérer des projets transverses visant à améliorer les performances des activités des 3 Business Lines.

Vos principales missions :

Animer la mise en œuvre du SMI (Système de Management Intégré)

* Supporter la BL C&O pour le maintien des certifications ISO (normes ISO9001, ISO14001, ISO45001, ISO27001 et ISO37001) ;
* Réaliser des audits internes et contribuer au bon déroulement des audits externes, assurer le suivi des actions d’amélioration identifiées ;
* Collecter les informations projet liées aux processus internes et organiser leur traitement (rapports des audits, indicateurs processus, retour sur la satisfaction des clients).
* Evaluer la satisfaction des parties prenantes et suivi des plans d’actions mis en place ;
* Piloter les applications/outils performance (référentiel documentaire, dispositifs de déclaration, supports de communication, gestion des plans d'action et veille réglementaire) ;
* S’assurer de la tenue à jour de la documentation de référence (note d’organisation, procédures, instructions et formulaires internes) en conformité avec les exigences du SMI d’Egis ;
* Veiller à l’implémentation des procédures/instructions du SMI dont celles relatives à la santé/sécurité, à l’éthique et compliance, à la sécurité de l’information et à l’ESG ;
* Évaluer la performance du SMI (atteinte des objectifs, suivi des indicateurs de performance, revue des processus) ;
* Agir pour l’identification, la résolution et le suivi des écarts : analyse des causes, actions correctives, enregistrement dans les systèmes ad-hoc ;

Communiquer, collaborer et former à la mise en œuvre du SMI

* Promouvoir les bonnes pratiques et assurer la formation des collaborateurs ;
* Contribuer au déploiement des applications et outils de performance ;
* Se coordonner avec l’équipe performance de la BL C&O, les correspondants des deux autres BL et le reste de l’équipe Performance France, afin de garantir une application cohérente des processus du SMI dans la région France.

Animer la gestion des risques et le contrôle interne

* Relayer les différentes communications relatives à la maîtrise des risques et au déploiement des procédures, processus, méthodes, et dispositifs de contrôle interne (y compris à la mise à jour du DUER) ;
* Piloter et mettre à jour la cartographie des risques et suivre les plans d’action associés ;
* Sensibiliser les équipes à la qualification et la déclaration des incidents, faire remonter les incidents significatifs et les situations d’urgence, tenir et mettre à jour régulièrement la base incidents ;
* Piloter la réalisation de la campagne annuelle d’autoévaluation du contrôle interne pour les entités de la BL C&O en France.




Qualifications


Votre parcours ?

* Vous êtes issu.e d'une formation technique (ingénieur ou université) ou en management QSE.

Vos atouts ?

* Vous justifiez d’une expérience d'au moins 5 ans en gestion de la performance, idéalement dans le secteur de l’ingénierie.
* Vous avez déjà participé à la mise en place d’outils de suivi qualité (enquêtes clients, échantillonnage, etc), ainsi qu’à la mise en place de procédures QSE et ESG.
* Vous avez une bonne connaissance des normes ISO-9001, ISO14001 et ISO45001. La connaissance des normes ISO 27001 et ISO 37001 est un plus.
* Vous maitrisez Excel et savez construire des tableaux croisés dynamiques. La maitrise de Power BI serait un plus.
* Vous êtes rigoureux.se, doté.e d'un esprit d’équipe, proactif.ve et pragmatique.
* Vous avez d'excellentes compétences en matière d'analyse et de communication (tant à l'écrit qu'à l'oral).
* Vous avez le goût de la transmission et saurez animer des sessions de formation pour les utilisateurs.
* Vous faites preuve d'une bonne gestion des priorités en mode projet, et d'une capacité à apprendre rapidement et à obtenir des résultats.
* Vous avez une expérience professionnelle dans un environnement multiculturel et international.
* Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit. La maîtrise de l’anglais à l’oral est un plus.

Vos avantages à nous rejoindre ?

Egis propose une rémunération attractive et offres des possibilités d’évolutions grâce à la mobilité interne au sein du groupe.

* Salaire
* Télétravail selon l’accord entreprise
* Avantages sociaux