Alcyon-Consult est un cabinet de recrutement familial présent à Bordeaux & Paris. Nous accompagnons les Entreprises dans leurs recherches des meilleurs profils et nos Candidats dans leurs recherches de postes et d'évolutions.
Nous recrutons pour le compte de notre client LCP CERTIFICATION, un(e) Assistant(e) Administratif/ve et Commercial(e).
Description du poste
LCP Certification est une PME familiale basée à Pessac, reconnue comme un des leaders en France dans le domaine de la certification des diagnostiqueurs de l'immobilier.
Dans le cadre de l'accroissement de son activité, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif/ve et Commercial(e), dont les principales missions seront :
* Gérer les appels entrants afin de répondre aux questions des clients (candidats à la certification), de les informer sur l'organisation des examens, de les accompagner dans leurs démarches administratives.
* Assurer les tâches administratives courantes.
* Gérer les dossiers de certifiés : de l'envoi du dossier de candidature à la vérification de la complétude du dossier.
* Créer et gérer les sessions d'examen (création des feuilles et dossiers de session, le contrat des examinateurs et l'organisation logistique des examens).
* Contrôler la recevabilité des dossiers d'inscription et assurer la création des archives papier et numériques des candidats.
* Vérifier les prérequis et envoyer les convocations aux candidats.
* Créer et vérifier les certificats, assurer leur gestion informatique et lancer les surveillances documentaires et les CSO.
* Maintenir une veille réglementaire dans le domaine concerné.
Votre profil
* Diplôme de niveau bac+2.
* Expérience en relation clients : gestion des appels entrants, conseil, orientation et accompagnement des clients, résolution de litiges.
* Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation.
* Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et en constante évolution.
* Maîtrise des outils informatiques et bureautique.
Et surtout, vous souhaitez rejoindre une équipe soudée, travailler dans une ambiance familiale et participer activement à la croissance d'une PME en plein essor !
Conditions
CDI à temps plein (35h).
Rémunération annuelle globale : 25k€.
Heures supplémentaires rémunérées jusqu'à 10h. Au-delà, les heures travaillées font l'objet de jours de repos.
Horaires à définir selon les contraintes du.de la salarié(e) dans l'amplitude de 8h-18h.
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