Agent / agente de télésurveillance (h/f)

Description du poste :
Pour travailler où ?***Pour un immeuble de bureau d'une enseigne de prestige
* Dans un cadre moderne et dynamique
* Paris 1er
* Station Chatelet les halles
Dans quelles conditions ?***CDI Temps complet
* Coef AM 200 / 2773.54 € brut/mois
* Vacations de 12 heures de jour : de 08h00 à 19h00, de nuit : de 20h00 à 08h00
Missions :***Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes.
* Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
* Vous faites des levées de doute vidéo
* Vous rendez compte à nos clients après les interventions.
Description du profil :
Qui êtes-vous ?***Titulaire de la Carte professionnelle: Agent de Télésurveillance
* De niveau bac +1 à bac +2
* Bon relationnel avec les clients
* A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
* Rigoureux dans l'application des consignes de sécurité
Quelles Etapes ?***Entretien téléphonique
* Entretien physique
* Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée !
Vous vous reconnaissez, rejoignez l'aventure GORON !