E.leclerc - conseiller(e) voyage - h/f

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée ! Leclerc Voyages Roques, agence de voyages

reconnue pour son expertise et son service client de qualité, recherche un(e) Conseiller(ère) Voyages

motivé(e) pour un poste en CDI à 35h.

Vous êtes un(e) véritable passionné(e) de voyages, doté(e) d'une excellente connaissance des

destinations et d'un sens aigu du service client ? Vous avez un talent inné pour la vente et le conseil ?

Alors ce poste est fait pour vous !

VOS MISSIONS :

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Accueillir, conseiller et accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets de voyages

(séjours, circuits, vols, etc.).

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Identifier les besoins et les envies des clients afin de leur proposer des solutions personnalisées et

adaptées.

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Élaborer des devis et des propositions commerciales attractives.

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Effectuer les réservations et les confirmations auprès des différents prestataires (compagnies

aériennes, hôtels, etc.).

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Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après leur voyage.

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Développer et fidéliser la clientèle.

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Utiliser le logiciel Amadeus pour les réservations et la tarification aérienne.

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Se tenir informé(e) des nouvelles tendances et des offres du marché du tourisme.

PROFIL RECHERCHÉ

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PROFIL RECHERCHÉ :

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Passionné(e) de voyages avec une excellente connaissance des destinations touristiques.

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Expérience significative dans la vente et le conseil en agence de voyages

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Sens du service client et excellent relationnel.

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Qualités d'écoute, de communication et de persuasion.

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Rigueur, organisation et autonomie.

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Esprit d'équipe et dynamisme.

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Maîtrise de l'anglais souhaitée.

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Connaissance logiciel GDS de préférence Amadeus.

NOUS VOUS OFFRONS :

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Un CDI à 35h

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Un cadre de travail agréable et une équipe conviviale

*
Une rémunération selon profil et la grille convention des agences de voyages

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Des avantages sociaux (mutuelle, etc.).

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Des possibilités de formation (éductours).

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La chance de partager votre passion au quotidien.