Gestionnaire transport et litiges h/f

Et si vous rejoigniez nos équipes ? Pourquoi ?

TRENOIS DECAMPS, c'est une entreprise familiale en pleine dynamique de développement, reconnue pour son expertise et la convivialité de ses 800 collaborateurs répartis sur 60 points de vente en France. En tant que distributeur de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l'industrie, la Logistique est au coeur de notre réussite. 45 000 références livrées en J+1 : c'est la réactivité nécessaire pour satisfaire nos clients et relever chaque jour notre challenge quotidien.

Vous l'avez compris, nous nous développons fortement et avons besoin de vous au sein de notre plateforme Logistique, située à FRETIN (59), pour un poste de Gestionnaire Transport et Litiges (H/F).

Vos missions :
- Gestion des livraisons : Vous assurez le suivi des livraisons en garantissant leur qualité, sécurité et efficacité, tout en optimisant les opérations de transport.
- Traitement des litiges : Vous répondez aux demandes de la force de vente concernant les litiges transport, en assurant un suivi administratif et physique des dossiers.
- Suivi administratif et contrôle : Vous maîtrisez l'outil informatique, contrôlez les éléments clés (prix, bons de livraison, factures) et gérez le traitement des mails et rapports d'activité.
- Communication et coordination : Vous assurez la communication entre agences, transporteurs, conducteurs et services internes pour garantir un suivi optimal des livraisons.
- Gestion des plannings : Vous organisez et gérez les plannings des équipes et transporteurs, en veillant à une répartition efficace des ressources.
- Organisation de l'affrètement : Vous prenez en charge l'organisation de l'affrètement et coordonnez les actions avec les partenaires externes pour assurer la bonne gestion des transports.

Un poste pas comme les autres :
Ce rôle n'est pas uniquement administratif ! Vous évoluerez à la fois au bureau et sur le terrain, afin d'assurer une gestion optimale et une réactivité indispensable pour garantir la satisfaction de nos clients et la fluidité de notre chaîne logistique. Vous serez en contact direct avec les transporteurs, les conducteurs et les différentes équipes internes pour que tout fonctionne à la perfection.

Si vous aimez les challenges, l'organisation et souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance, rejoignez-nous !