En tant que Directeur(trice) des Opérations, votre mission principale sera de maximiser l'efficacité des activités opérationnelles en mettant en œuvre des solutions et des services innovants, tout en assurant une excellence continue dans la qualité des services offerts. Vous serez au cœur de la transformation des processus internes, en mobilisant une équipe dédiée à l’excellence et au professionnalisme des opérations.
Missions principales :
-Optimisation des opérations : Activer des solutions innovantes et efficientes pour garantir la fluidité et l’efficacité des activités opérationnelles.
-Management des disciplines stratégiques : Superviser les domaines clés tels que :
-Qualité et sécurité : S’assurer que les normes les plus élevées sont respectées.
-Modern Workplace : Favoriser l’adoption de solutions modernes pour améliorer les environnements de travail.
-Gestion des processus IT et Knowledge Management : Structurer et optimiser les flux d’informations et les processus.
-Business Intelligence : Développer des outils d’analyse pour appuyer la prise de décision stratégique.
-Développement, intégration et transition : Piloter les projets de transformation et de déploiement.
-Support aux équipes opérationnelles : Être un partenaire clé des opérations en assurant un accompagnement technique et stratégique.
-Relation client : Garantir le juste niveau de service auprès des clients pour renforcer leur satisfaction et leur fidélité.
Formation et expérience :
Bac +5 avec une solide expérience en gestion des opérations, transformation digitale ou optimisation des processus.
Compétences clés :
Expertise en gestion de projets complexes.
Maîtrise des outils de Business Intelligence et des solutions IT.
Excellente capacité à diriger et motiver une équipe pluridisciplinaire.
Qualités personnelles : Leadership, esprit d’innovation, orientation résultats et excellent sens relationnel.
Fenyx Consult est un partenaire de services en ingénierie, spécialisé sur les métiers de l IT et surtout en fort développement.
C'est aussi :
Une entreprise à taille humaine où nous prônons la proximité et la transparence avec nos salariés.
Un cadre de travail privilégié entre mer et montagne Alpes-Maritimes, Aix/Marseille & Monaco.
Une équipe bienveillante et disponible, prête à vous accompagner dans les bons comme dans les mauvais moments pour construire votre plan de carrière (formation, coaching, mise en situation) On ne va pas vous lâcher !
Une équipe engagée de sportifs, prête à tout donner durant différents événements tout au long de l année. Si vous n êtes pas un grand sportif pas de panique, vous pourrez également participer à la vie associative et collective de l entreprise. Au programme : participation à différentes épreuves sportives à but caritatif, mise en place d actions RSE, participation aux Afterworks et d autres festivités.
Une entreprise jeune et dynamique avec une expertise technique solide.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.