Notre client est un Groupe industriel international dans le secteur de l'énergie. Il recherche un Ingénieur Support Clientèle, poste à la Garenne-Colombes. Rattaché à la Direction Commerciale France, vous apportez un support technique proactif à l'ensemble des clients (France et export) en étant le référent technico-commercial sur l'ensemble du portefeuille de produits/solutions en lien étroit avec le Responsable Commercial du compte client. Vos principales missions seront :
* Assurer la satisfaction des clients en termes d'information, de réactivité et d'assistance technique sur les produits dans les meilleures conditions,
* Répondre aux besoins des clients export et transformer les besoins clients en commandes de produits et services,
* Définir les produits de la gamme du Groupe ayant le meilleur potentiel de ventes à l'export,
* Préparer les offres et les réponses aux appels d'offres sur tous les projets export, pour validation par le Directeur Commercial,
* Proposer, développer et délivrer des formations clients lorsque cela est possible, du point de vue disponibilité et que cela contribue à générer des commandes.
Fixe + variable.
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