Notre client assistant aéroportuaire présent sur l'aéroport de Nantes Atlantique recherche un(e) agent litige bagage expérimenté (H/F). Nous recrutons un(e) agent litige bagage. Une première expérience dans les aéroports et la connaissance du logiciel LL (Worldtracer) serait un plus. Vos missions :
- Accueil Physique et téléphonique, - Créer et traiter les dossiers bagages (manquants, endommagés, en excédent), - Gérer le réacheminement des bagages, - Respecter les règles de sécurité et de sûreté aérienne et des procédures et modes opératoires en place, - Récupération des bagages sur le tapis au besoin, - Manutention des bagages (Port de charges possible), - Tâches administratives diverses.
Poste à horaires décalés, week-end et jours fériés.
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