Gestionnaire opérationnel des commandes de bacs à déchets h/f

Détails de l'offre

Famille de métiers Ingénierie écologique > Prévention et gestion des déchets Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. C
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi La direction Déchets ménagers et Economie circulaire doit procéder à la mise à niveau de son parc de conteneurs déchets auprès des usagers. 20 000 bacs devront être livrés en 2025. En même temps, le marché de collecte sera renouvelé.

Sous l'autorité de la directrice, nous recrutons donc durant cette période d'activité accrue, notre futur agent en charge de la gestion opérationnelle des commandes de bacs et de leur suivi. Missions / conditions d'exercice Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :
- Effectuer les commandes de bacs au fur et à mesure des demandes effectuées par les communes ou par les usagers,
- Consulter l'avancement des livraisons,
- Assurer le suivi des livraisons,
- Gérer les réclamations (retards, erreur de livraisons) et leur classement / enregistrement,
- Échanger autant que de besoins avec le prestataire en charge de la fourniture des bacs,
- Assurer des échanges écrits et téléphoniques avec les communes ou avec les usagers. Profils recherchés Vous avez de bonnes capacités pour communiquer,
Vous êtes curieux, organisé et rigoureux dans le suivi des dossiers,
Vous êtes autonome,
Vous avez le sens du travail en équipe et le sens du service public.