Vous êtes formée(e) au métier de technicien informatique au sein d'une entreprise qui effectue la maintenance, la réparation de caisses enregistreuses auprès d'une clientèle professionnelle.
Vous êtes sous la responsabilité d'un technicien confirmé et l'accompagnez lors des interventions en clientèle et dans le local de l'entreprise pour le changement de pièce et la maintenance informatique.
Vos missions :
- Installation des caisses tactiles (sous windows), logiciels d'encaissements (Frenche Touch, CarrePOS, UltimaPOS) et périphériques chez les clients finaux
- Entretien et dépannages téléphoniques et physiques chez les clients
- Programmation et paramétrage des logiciels d'encaissement en amont de l'installation
Une Action de Formation Préalable au Recrutement peut être proposée en amont du contrat de travail.
Le permis B manuel est exigé car vous devez vous déplacer sur les lieux d'intervention (véhicule de société mis à disposition).
Experience: 3 Mois - Support client en informatique
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Connaissances informatiques et réseaux,Wifi,Relationnel avec la clientele,Windows
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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