Offre d’emploi – Technicien Support Informatique
Contrat : CDI, Temps plein - (Création de poste)
Département : Informatique
Rattachement : Responsable informatique / Direction
Votre rôle
En tant que Technicien Support Informatique, vous serez au cœur du bon fonctionnement des outils numériques de l’entreprise. Vous interviendrez sur l’installation, la maintenance et le support des équipements, mais aussi sur le développement et l’optimisation de nos outils internes.
Vos missions
Support informatique & réseau :
* Installation et configuration du matériel (ordinateurs, téléphones, réseau)
* Gestion des boîtes mail et outils de communication
* Support aux utilisateurs (logiciels, réseau, matériel)
* Suivi et gestion de l’inventaire informatique
Assistance & maintenance :
* Diagnostic et réparation de matériel
* Documentation des procédures de dépannage
* Gestion des achats et fournisseurs techniques
Projets & développement :
* Participation au développement et à l’évolution de notre ERP (Zoho)
* Accompagnement technique sur les outils web (Shopify)
* Optimisation des outils de communication, de sécurité et de marketing automation (Splio, Zoho)
* Contribution à des projets internes innovants (automatisation, nouveaux outils)
Administration & outils métiers :
* Suivi des contrats liés à l’informatique
* Interface avec les prestataires ERP, CRM, POS, web, télécoms…
* Soutien aux équipes dans l’utilisation des outils internes
Outils utilisés
Zoho (ERP/CRM), Shopify, Sendcloud, Splio, Adobe, TEC-IT, TOPORDER, etc.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez une équipe dynamique, avec la possibilité de toucher à des projets variés, stratégiques et concrets. Une vraie opportunité pour monter en compétences dans un environnement stimulant.
Rémunération : À partir de 23 000€, selon profil.
Profil recherché
Compétences techniques :
* Bonne maîtrise des environnements Windows/Mac, réseaux, sécurité informatique
* Connaissance des ERP, CRM, outils cloud
* Langage Deluge et Python un plus
Qualités personnelles :
* Réactivité, autonomie, sens de l’organisation
* Bon relationnel, esprit d’équipe
* Curiosité et envie d’apprendre
* Expérience en startup et notions en cybersécurité appréciées
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