Vous êtes intéressé et curieux d'en savoir plus ? Rejoignez-nous, et devenez un AS de la gestion d'incidents et de changement ! Nous vous attendons pour …
Responsabilités :
* Piloter la résolution des incidents majeurs, les changements et les problèmes,
* Construire, coordonner et animer des plans d'actions dans le cadre de résolution d'incidents, de crises ou de problèmes.
* Garantir la disponibilité et la sécurité permanente des infrastructures et des informations du périmètre,
* Planifier des opérations de maintenance ou évolutive sur des infrastructures transverses dans le respect des processus définis par le client.
* Garantir la conformité aux engagements (SLA notamment) et la qualité des déploiements des composants applicatifs ou infrastructures,
* Contribuer à l'harmonisation des processus et des standards dans une perspective de synergie et d'amélioration continue (animation de communautés)
* Garantir le maintien à jour de la documentation d'exploitation, la complétant lui-même si nécessaire.
Description du profil :
Vous avez déjà…
* Une expérience de 4 ans sur un poste d'incident / Change manager.
* Une capacité à travailler en environnement de production très critique.
* Un bon niveau en anglais (niveau conversationnel).
Vous avez des compétences…
* Sur les outils de modélisation (UML,...).
* Sur les méthodes de gestion de projet (planning, budget, indicateurs).
Vous pensez être :
* Muni d'une excellente capacité d'adaptation.
* Un bon communicant (oral / écrit).
* Doté d'un bon sens du service.
Ce poste est fait pour vous !
Description de l'entreprise :
AS International Group se positionne comme le partenaire incontournable des grands comptes dans leur stratégie de transformation digitale. Pourquoi nous rejoindre ?
* Diversité des secteurs et des projets.
* Triple C : convivialité, confiance et collaboration.
* Fédérer une véritable communauté d'experts convaincus.
* Formation pour accompagner nos collaborateurs.
* 30 ans d'expertise et innovation qui coexistent avec notre capacité à être présents sur des thématiques actuelles : DevOps, Big Data.
Nom de l'entreprise : AS INTERNATIONAL GROUP
Niveau d'études : Bac +4
Expérience professionnelle : 4-5 ans
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