Description
Nous recherchons de façon urgente un(e) Gestionnaire Prestations Santé polyvalent(e) en Contrat à Durée Déterminée pour 7 mois. Votre activité au sein de notre service prestations s'articulera autour de 2 missions principales :
1. Vous assurerez le traitement des demandes de remboursement, d'estimation et de prise en charge.
2. Vous renseignerez et orienterez nos adhérents et les professionnels de santé par téléphone ou par écrit afin de leur garantir un traitement rapide et fiable de leurs demandes.
Pour mener à bien ces missions, vous ferez preuve de rigueur, d'aisance relationnelle, de qualités rédactionnelles et de dextérité informatique. La qualité de service sera votre moteur pour accomplir les tâches qui vous seront confiées, votre esprit d'équipe et d'analyse des atouts.
Avantages :
* Titres restaurant (carte Up'déjeuner)
* Espace déjeuner/détente
* RTT- CET
* 6 semaines de congés / an par accord d'entreprise
* Intéressement/Participation
* Surcomplémentaire retraite (PER)
* Prévoyance
* CSE (réductions tarifaires)
* PEC à 75 % de l'abonnement transport public et/ou aide mensuelle à l'abonnement parking pour les véhicules
* Mise à disposition d'un local à trottinettes (recharges électriques gratuites)
Rémunération : 1967.88 € x 13 mois
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience :
* 1 An(s)
Savoirs et savoir-faire :
* Conseiller, accompagner une personne
* Contrôler la conformité des données
* Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
* Gérer l'accueil téléphonique
* Identifier, traiter une demande client
* Mettre à jour un dossier, une base de données
Savoir-être professionnels :
* Avoir le sens du service
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Travailler en équipe
Formations :
* Bac+2 ou équivalents
#J-18808-Ljbffr
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