Chargé de missions qualité opérationnelle h/f

OTTEO ?

C'est une société de conseil et un cabinet de recrutement. Eh oui, « une de plus », mais attendez, on vous en dit davantage !

Si on devait se définir en quelques phrases, on dirait qu'OTTEO c'est :
- « Une PME d'une centaine de collaborateurs. » On se considère donc à taille humaine ! « A taille humaine » pour nous, ça signifie que nous nous organisons pour maintenir la fréquence de nos relations et l'ambiance sympa même si nous nous développons rapidement !
- « Un management de proximité. » Et non, ça ne veut pas dire que votre manager sera toujours à côté de vous, mais plutôt qu'il sera disponible et à l'écoute quand vous en aurez besoin !
- « La prise en compte de vos souhaits. » On ne vous trouvera peut-être pas un tapis volant, mais tout ce qui concernera votre carrière ne sera pas limité à 3 voeux !
- « Une diversité sectorielle. » Industrie de process, énergie, transport, grande distribution, défense, santé-pharma Bref, vous l'avez compris, vous travaillerez dans les secteurs qui vous plairont !

Allez, on ne va pas faire de cette présentation un roman, entrons dans le vif du sujet !

Pssst Envie d'en savoir plus sur nous ? Tout est là : https://otteo.fr/ ! Grand Groupe du secteur de la connectique spécialisé dans l'aéronautique situé dans la Vallée de l'Arve (74) recherche, un Chargé de missions Qualité Opérationnelle H/F en CDI.

Vous intégrerez une entreprise en pleine croissance avec 140 sites dans le monde.

Vos principales missions :
- Prendre en charge les réclamations internes et clients, en animant les démarches de résolution de problèmes.
- Rédiger et suivre les analyses 8D, en assurant leur validation et en les présentant aux clients si nécessaire.
- Réaliser des expertises techniques chez les clients et intervenir directement sur les produits en cas de besoin.
- Assister le responsable qualité opérationnelle dans la gestion de certains dossiers ainsi que dans la communication interne.
- Veiller au bon déroulement et à la traçabilité des actions liées aux dossiers qualité, tout en garantissant leur bon aboutissement.
- Contribuer à l'atteinte des indicateurs qualité clés tels que les PPM, le taux de retours ou les objectifs d'amélioration.
- Faire le lien entre les équipes d'assemblage et les services en charge des opérations produits, afin d'assurer une coordination efficace.
- Encadrer des groupes de travail dédiés à la résolution de problèmes, en les animant et en assurant le suivi des actions engagées.
- Suivre la mise en oeuvre des actions correctives et préventives, en validant leur pertinence et leur efficacité sur le terrain.
- Être un acteur moteur de l'amélioration continue en menant des actions concrètes et en pilotant les chantiers associés.

LA CERISE SUR LE GÂTEAU
- Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique offrant de nombreux avantages et activités pour enrichir votre quotidien
- Une cantine d'entreprise proposant des repas variés et équilibrés, à savourer dans un cadre convivial
- Une conciergerie d'entreprise à votre service, pour simplifier votre quotidien grâce à des prestations pratiques et personnalisées